曾经有个美籍华人曾用“下围棋”形容日本人的做事方式，用“打桥牌”形容美国人的风格，用“打麻将”来形容中国人的为人处事。

“下围棋”是从全局出发，为了整体的利益和最终的胜利可以牺牲局部棋子。日本的公司或个人在对外时常常表现出团结一致的劲头，甚至他们去海外旅游也要找日本人开的旅馆去住，尽管有时更贵、交通更不便。

“打桥牌”的风格则是与对方紧密合作，针对另外两家组成的联盟，进行激烈竞争。

“打麻将”则是孤军作战，看住上家，防住下家，自己糊不了，也不让别人糊。这种作派显然是不好的，尤其是自己出不了成绩，也不让别人出成绩，更是严重影响发展。

综观美籍华人所说，确实描述的不假。美国式作风致力于打造信誉与品质；日本式风格倾心构建自主的品牌与技术；中国式理念专注于立足大力发展销售渠道，至于品质是否过关那是后话。

正如国内反响较大的汽车质量问题，例如,奇瑞A520轿车的空调制冷系统问题，反映用户不胜其数，而奇瑞公司至今尚无任何答复，假如换作是日美轿车的话，恐怕是早就被产品召回了。而在国内轿车业内普遍的处理方案，态度较好的也就是更换零件，碰到恶劣的那就是不管不问。

又例如客户服务热线，可以看到很多国内企业都是宣传24小时服务热线，但是又有几何可以打通呢 ？这就是国内企业普遍使用的噱头而已。

可以列举的例子不胜其数，但随着世贸逐步开放，外企公司会逐渐进入中国，国内企业你们准备好了么 ？